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重庆发布18个金融消保“为民办实事”示范案例

作者:小编 | 点击: | 来源:小编
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2026
  3月13日,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年重庆“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式举行。   活动现场,发布...

  3月13日,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年重庆“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式举行。

  活动现场,发布金融机构“为民办实事”示范案例18个,覆盖适老化服务、新就业群体保障、数字金融赋能乡村振兴、普惠金融创新等重点领域,集中展现重庆金融业以人民为中心、提升金融服务质效的生动实践。

  建设银行重庆巴南支行创新“劳动者港湾+社区+骑手驿站”模式,破解外卖骑手休息难、融资难问题。整合休憩、充电、热饭等便民服务,依托灵活就业公积金政策提供房贷、社保分期等融资支持,同步开展反诈宣传,守护骑手资金安全,增强新就业群体城市归属感。

  中信银行重庆分行为重庆地区顺丰速运5000余名快递员提供代发工资、上门办卡等便民服务,免费开通7×24小时在线问诊、挂号绿色通道等健康服务,并利用休息间隙开展反诈宣讲,将金融服务与民生保障深度融合,精准惠及新就业形态劳动者。

  中国人寿财险重庆市分公司创新产寿联合保障,为快递员增设住院津贴,提供一揽子风险保障与线上远程理赔;在网点设立爱心休息区,开展安全与反诈宣传,累计为超百万快递从业人员提供保障,减轻企业与从业者负担。

  kaiyun最新活动

  太保财险重庆分行推出高速服务区“渝路无忧”公众责任险,为货车司机提供风险保障;通过“医疗费担保、护理费兜底”模式,以及开通理赔绿色通道等方式,快速响应外卖员等群体急难情况,以诚信服务彰显金融温度。

  平安财险重庆分公司实施货车风险治理项目,通过大数据建立风险模型,精准预警干预;开展“亮尾行动”,免费为货车加装反光标识,并联合交管部门开展安全培训,推动保险服务从“事后赔付”向“事前预防”转变,实现事故率与赔付成本双下降,保障运输群体安全与权益。

  交通银行重庆市分行联合市民政局、社区及养老机构,打造“渝悦养老・银发学院”,围绕健康、文娱、权益守护开展教学,融入智能设备使用、金融反诈等内容,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,以适老化服务守护银发群体幸福生活。

  恒丰银行重庆分行从支持养老机构建设、优化适老金融服务两方面发力,提升适老化服务质效。支持养老机构扩建升级,投放低利率中长期贷款;完成网点适老化改造,推出上门服务;依托社区养老中心等载体建立常态化走访机制,开展老年人智能操作与防诈指导,切实提升老年群体金融获得感。

  厦门银行重庆分行构建线上线下一体化适老服务体系,网点对不便的老年人取消纸质填单改口述确认,配备智能柜台与专人协助。强化大额资金风控,开展智能设备课堂与反诈宣传,成功拦截涉老诈骗,守护老年群体资金安全。

  kaiyun最新活动

  北京人寿重庆分公司推进线上线下适老化改造,线上开设敬老模式,支持语音转文字、一键语音播报、视频客服;线下设置爱心专座与优先窗口,让老年人办业务“听得清、看得懂、办得顺”。

  复星联合健康保险依托“核武纪”智能核保系统、“履行家”智能理赔平台等提升效率,2025年小额医疗赔付平均时效仅1.09天,大幅缩短老年客户理赔等待时间。线下设置敬老专区与绿色通道,为行动不便老人提供上门服务,进社区开展反诈宣传,用科技与温度破解老年群体服务痛点。

  招商银行重庆分行联合市商务委、市网商协会搭建数字商务金融创新中心,推出年货专属金融产品,依托经营流水为中小电商提供快速授信,简化审批流程。同步开展线上直播与年货市集,打通展示、体验、交易全链条,以数字金融助力消费与实体经济发展。

  重庆农村商业银行坚守支农支小定位,打造助农直播品牌,带动农产品销售超500万元;发行“江渝文旅卡”,提供景区、酒店等专属优惠,以金融助力乡村振兴与文旅消费,切实解决群众急难愁盼。

  兴业银行重庆分行推出“渝畅游文旅卡”,整合“吃住行游购”消费场景,接入千余家商户,叠加门票权益、支付满减、政府补贴等优惠,带动文旅消费近5亿元,以场景金融促进民生消费升级,助力地方文旅产业发展。

  华夏银行重庆分行以百亚公司为核心,为其全国前500户优质经销商推出“百亚经销数贷通”融资方案,通过大数据风控与产业金融平台,自动核验经营信息,实现经销商2小时快速放款,利率与城区同标准,高效解决县域及偏远地区小微企业融资难、融资慢问题。

  人保财险重庆分公司打造“渝路通”线上快处平台,提升事故处理效率;强化科技保险、人才保险、低空经济保险保障,推进巨灾风险管理与风控排查,以数智化手段服务城市治理与高质量发展。

  新华基金针对投资者“继承难、手续繁”的痛点,优化小额遗产继承服务,制定“小额遗产继承非交易过户业务办理流程”。截至目前,该公司已成功办理小额遗产继承业务17笔,涉及资金近20万元,大幅降低了继承人的时间与经济成本,切实提升了投资者的便利度和满意度。

  西南证券探索新媒体融合模式,举办“绘梦2025”投教短视频大赛。活动将专业金融知识、投资陷阱警示及资产配置方法,转化为动画演绎、情景短剧、知识讲解等通俗易懂的短视频内容,巧妙融合流行元素与投教主题,网上浏览量达6万余次。

  中信建投期货积极践行“投教先行”理念,创新“投教进校园”模式,于2025年9月至10月联合四川外国语大学共建《金融风险管理》必修课程,由公司专业团队全程授课,为150余名高校学生系统讲解金融风险管理、消费者权益保护等核心知识,将金融消保教育深度融入高等教育体系。

  下一步,重庆金融业将以此次活动为契机,持续深化金融消费者权益保护,把为民办实事落到实处,不断提升金融服务的普惠性、安全性与便利性,为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。(向诗佳)

重庆发布18个金融消保“为民办实事”示范案例(图1)

  活动现场。人民网记者 胡虹摄 人民网重庆3月13日电 (记者胡虹)3月12日,由重庆市总工会、四川省总工会主办的2026年“川渝巾帼劳模工匠宣讲”活动在重庆师范大学举行。…

  人民网重庆3月12日电 (刘政宁、姚於)2026重庆女子半程马拉松(以下简称“重庆女马”)将于3月29日上午7:30在北滨路起跑。届时,将有来自全球各地的15000名女性跑友齐聚山城,用脚步丈量两江之美。…

  人民网重庆3月11日电 (陈琦、刘敏)为促进人才评价与产业需求精准对接,全面贯通创新链、产业链、人才链,助力重庆打造智能网联新能源汽车之都,近日,重庆市人力社保局会同重庆市经济信息委联合印发《重庆市工程技术智能网联新能源汽车专业职称申报条件》(简称《申报条件》),在全国率先增设智能网联新能源汽车专业职称。 从2026年起,重庆将启动首次智能网联新能源汽车专业职称评审,符合条件的专业技术人员可积极报名参评。…

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