【科技圈De那点事-报道】4月3日消息，那个长期被回避却又无法绕开的话题，今天被腾讯摆上了台面——当亲人离世，微信和QQ里的零钱该怎么处理？腾讯客服宣布已升级逝者资金继承专属服务，材料完备的情况下，最快24小时可完成提取。这个被称为数字遗产的灰色地带，终于有了一套清晰的操作路径。

　　过去很长一段时间里，这个问题困扰着无数家庭。亲人突然离世，手机里还存着微信零钱、QQ钱包里的余额，家属往往不知道该找谁、怎么找、需要哪些材料。

　　使用继承人实名认证的微信号，依次点击：【我】→【服务】→【钱包】→【客服中心】，在对线;微信支付财产继承，进入【资金继承专属客服】专区，按指引提交材料并完成申请。

　　针对老年人、视力障碍者、语言不通、材料瑕疵等特殊情况，腾讯客服提供柔性化处理和一对一协助。客服团队秉持先承接情绪，再解决问题的理念，注重人文关怀。

　　据新华媒体报道过这么真实案例：上海黄阿姨的老伴去世，女儿在国外，因早年结婚证为手写导致姓名不一致，继承遇到困难。客服了解情况后结合其他资料进行柔性化处理，顺利协助提取资金。这个案例体现了服务升级后的人性化支持。

　　微信零钱只是冰山一角。当代人的数字资产已经渗透到生活的每个角落：支付宝余额、银行卡绑定的各类App、股票账户、虚拟货币、游戏装备、云端照片……这些看不见摸不着的财产，构成了一个人的数字遗产。

　　现实是残酷的：很多人生前从未想过这些问题，更没有留下明确的处置意愿。一旦突然离世，家属往往束手无策。

　　腾讯这次的举措，与其说是解决了一个技术问题，不如说是开启了数字遗产处理的一个行业先例。当互联网平台开始认线;用户离世后怎么办这个问题，整个行业或许都会跟上。

　　从纯技术角度看，资金继承并不复杂。验证身份、审核材料、执行转账，这套流程银行做了几十年。

　　腾讯这一步，难的不是技术，是态度。承认用户会离世、承认数字资产需要继承、承认平台有责任协助处理——这些看似理所当然的共识，在互联网行业却长期缺位。

　　这次服务升级，至少传递了一个信号：互联网巨头开始正视用户的终极需求，而不仅仅是日常使用需求。

　　范围仍然有限 — 目前只覆盖微信和QQ零钱，不包括理财通、不触及绑定的银行卡、不涉及其他腾讯系产品。

　　法律依据仍模糊 — 虽然《民法典》对虚拟财产有原则性规定，但具体到执行层面，各平台的规则仍然自成体系，缺乏统一标准。

　　更重要的是意识缺失 — 大多数人仍然没有养成管理数字遗产的习惯，生前不立遗嘱、不告知密码、不整理账户，身后留给家属的是一团乱麻。

　　需要特别注意的是，微信账号本身不能继承（因具有较强人身属性），但零钱余额可作为遗产继承。若材料不全或存在争议，可能需补充公证书或法院文书。

　　腾讯的服务升级值得肯定，但它更像是一个提醒：你的数字资产，真的做好安排了吗？

　　数字遗产管理，从来不只是平台的事，更是每个人的事。生前多花一分钟整理，身后少让家人操十倍的心。

　　中央指导组，已进驻山西、辽宁、江西、山东、广西、海南、贵州、云南8个省份！

　　日前，党中央决定，树立和践行正确政绩观学习教育8个中央指导组将对20个地方和单位开展学习教育指导督导工作。这20个地方和单位中，其中包括8个省份，即山西、辽宁、江西、山东、广西、海南、贵州、云南。目前，这8个省份均已迎来中央指导组。中央第一指导组：进驻山西、江西，组长是徐令义。

　　电话一个接一个拨出去，声音爽利、语气熟络——百庆集团产业运营及威兰特彦琪公司负责人邬洪军自称“新村民”，几乎是一路“带着人脉”，陪红星新闻记者走进了位于成都崇州的“天府酒村”。

　　是哈尔滨工业大学博士，47岁任中国航天科技集团总经理，中共十八大后在工信部、广东、新疆历任要职。4月3日，新华社发布消息称，中央政治局委员、中央农村工作领导小组副组长马兴瑞涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家监委纪律审查和监察调查。

　　为了搜救被击落的F-15机组人员 美军HH-60Ws大白天在伊朗上空寻找 遭到地面伊朗警员一顿猛烈射击