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继承亡母微信公众号受阻华东政法大学学子起诉腾讯

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     “我们希望通过诉讼,推动腾讯公司完善规则,推出逝者账号的继承或维护方案。同时也希望借由本...

  

继承亡母微信公众号受阻华东政法大学学子起诉腾讯(图1)

  “我们希望通过诉讼,推动腾讯公司完善规则,推出逝者账号的继承或维护方案。同时也希望借由本案,推动司法实践进步,为更多希望维护逝者自媒体账号的人提供维权经验。”华东政法大学学生周雨牧表示,因无法继承母亲生前运营的微信公众号,她将腾讯告上了法庭。由周雨牧和王鑫瑶、杨璐婧、朱琛怡三名同学组成的“Not 404遗产守护小队”,也凭借该案获第十一届“小城杯”创意之星公益诉讼大赛一等奖。

  对于汇集了母亲所思所想的公众号,周雨牧尝试继承该公众号,却发现个人类型的公众号不支持继承。根据《微信公众平台服务协议》第7.1条规定:“微信公众账号所有权归腾讯所有,用户仅享有使用权,且该使用权仅属于初始申请注册主体。”周雨牧认为,该条款限制微信公众号主体变更,实质排除微信公众号继承。

  另外,该协议第7.1.6条规定:“用户如果长期不登录该账号,腾讯有权回收。”也就是说,在腾讯现有的规则下,周雨牧母亲精心运营的微信公众号不仅面临着销户的风险,还面临着长期不登录被回收的风险。这是周雨牧无法接受的。此外,该公众号原绑定的银行卡已随其母亲的离世而销户,此后所产生的广告收入无法到账,且若公众号无法继承,周雨牧没有权限更改结算银行卡的信息。

  其一,请求法院依法判令相关微信公众号使用权由其继承,被告腾讯公司配合并完善微信公众号继承程序。队员们认为,微信公众号使用权属于网络虚拟财产。微信公众号使用权符合《民法典》关于网络虚拟财产的定义,属于个人财产;司法实践已有案例将用户享有的“微信公众号使用权”界定为具有财产属性的网络虚拟财产。另外,根据民法典相关规定,该微信公众号使用权在其母亲离世后转化为遗产,因此该微信公众号使用权应由其继承。

  其二,请求法院依法认定《微信公众平台服务协议》第7.1条“使用权仅属于初始申请注册主体”格式条款无效;队员们希望通过论证微信公众号使用权属于个人合法财产、主体离世后该使用权变为遗产、遗产应由继承人继承、格式条款排除继承、侵犯继承权,继而判定格式条款无效。

  该案于6月13日在深圳市南山区人民法院立案。后腾讯方提出将该公众号迁移的调解方案,却无法给出平台整体规则调整的期限,周雨牧以“该方案只能解决我的问题,不能促成平台规则的整体修正”予以回复。就在准备诉讼的过程中,队员们发现腾讯出台了一项新规——今年9月起,微信不再回收处理长期不使用的微信账号。“该原则能否同样适用于公众号?那么,家属至少不用面临逝者账号灭失的风险。”周雨牧说,“我们希望通过这个案件,让数字遗产继承问题被看见、被重视,为更多数字时代后来者争取一份确定的权利。”

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