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打破算法牢笼!大数据杀熟被明令禁止平台“套路时代”走向终结

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     市场监管总局的一纸新规,将那些隐藏在代码背后的价格游戏彻底曝光于阳光之下,一场关乎亿万消...

  

打破算法牢笼!大数据杀熟被明令禁止平台“套路时代”走向终结(图1)

  市场监管总局的一纸新规,将那些隐藏在代码背后的价格游戏彻底曝光于阳光之下,一场关乎亿万消费者数字生存权的变革正式拉开帷幕。

  2026年1月7日,市场监管总局官网正式发布《网络交易平台规则监督管理办法》,直指网络交易中的痼疾顽症。

  办法明确禁止了各大平台利用大数据分析、算法模型等手段,对消费者实施不合理的差异性交易条件,特别是我们常说的“大数据杀熟”。

  中国互联网络信息中心数据显示,截至2025年6月,我国网络购物用户规模已达9.2亿。有超过83%的消费者表示曾遭遇或怀疑自己遭遇过“大数据杀熟”。

  北京市民李女士近日发现自己与丈夫的手机在同一家旅行App上搜索同一家酒店时,显示的价格竟然相差200元。她的账号是平台8年会员,而丈夫是新注册用户。

  “我一直以为会员应该更便宜,结果反而被‘杀熟’了。”李女士的经历在社交媒体上引发广泛共鸣。

  2025年一项调查显示,超过60%的受访者认为自己在打车、订酒店、网购等场景中遭遇过差异化定价。

  中国人民大学法学院教授刘俊海指出,“大数据杀熟”的本质是利用信息不对称和技术优势对消费者实施价格歧视,这不仅违反公平交易原则,也侵害了消费者的知情权和选择权。

  kaiyun官方公告

  市场监管总局此次出台的办法不仅明确禁止“大数据杀熟”,还要求平台公开其算法机制基本原理,并提供不针对个人特征的选项。

  新规将于2026年3月1日正式实施,届时平台需向市场监管部门报送其算法机制、规则及相关数据。

  对于违规行为,办法规定了明确的处罚措施,包括责令改正、罚款直至吊销相关许可证。

  清华大学国家治理研究院特聘研究员表示,这是我国数字经济发展历程中的重要里程碑,标志着平台经济从“野蛮生长”步入“规范发展”新阶段。

  某电商平台技术负责人坦言:“差异定价与个性化推荐在技术上边界模糊,如何界定‘不合理差异性交易条件’将成为执行中的主要挑战。”

  一些专家指出,算法的复杂性和隐蔽性使得监管难度很大。平台可能通过更隐蔽的方式进行价格歧视,如组合优惠、会员专享等看似合理的方式。

  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍建议,应建立第三方审计机制,对平台算法进行定期审查,同时建立消费者投诉快速响应机制。

  随着新规的发布,消费者的数字权利意识正在觉醒。越来越多的用户开始关注自己在数字空间中的权益保护。

  数字权利不仅包括公平交易权,还涵盖个人信息保护、算法解释权、数字遗产继承等一系列新兴权利。

  中国社会科学院法学研究所研究员周汉华认为,“此次新规的出台,反映了立法者对数字时代消费者权利保护的全面思考,是数字文明建设的重要组成部分。”

  他建议下一步应完善相关配套制度,包括建立算法备案制度、完善个人信息保护机制、强化平台社会责任等。

  平台经济的治理模式正在发生根本性转变。从过去的“先发展后治理”到如今的“发展与治理并重”,中国正在探索一条具有自身特色的数字治理道路。

  北京大学数字治理研究中心主任表示,这不仅是消费者保护问题,更是数字时代治理体系和治理能力现代化的体现。

  在全球范围内,中国此次针对平台算法规则的监管举措处于领先地位,为全球数字治理提供了中国方案和中国智慧。

  有网友调侃:“以后再也不用借朋友手机比价了。”某社交媒体上,话题“我的杀熟经历”阅读量已突破10亿,消费者纷纷分享自己被算法“套路”的故事。

  数字经济的未来不应是算法掌控的“楚门世界”,而应是公平透明、促进社会福祉的发展空间。

  当技术不再被用作剥夺消费者权益的工具,平台经济才能迎来真正健康可持续的黄金时代。

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  人生总在追求,追求展现价值,成就人生精彩,永不停歇的人生永不枯萎的白杨。

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